Digital marketing

Digital Marketing หรือ การตลาดดิจิทัล คือการใช้ช่องทางการสื่อสารออนไลน์และเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ เพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการรับรู้ในแบรนด์ ส่งเสริมการขาย และสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ช่องทางหลักของการตลาดดิจิทัลประกอบด้วย ประโยชน์สำคัญของการตลาดดิจิทัล คือ ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในปัจจุบัน การตลาดดิจิทัลจึงเป็นสิ่งจำเป็นและมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในการสร้างแบรนด์ สร้างรายได้ และรักษาฐานลูกค้า